De la définition des objectifs jusqu'à l'analyse des résultats
Développer la notoriété, augmenter les revenus, fidéliser la clientèle, créer une communauté d’ambassadeurs, etc.
Développer le trafic, augmenter le panier moyen, augmenter les achats en provenance d’anciens clients, etc.
Nombre de visiteurs, panier moyen, customer lifetime value, nombre de contenus créés par la communauté, etc.
Plus d’exemples dans la partie « définir les objectifs«
Augmenter le trafic de 10%, augmenter le panier moyen de 20%, augmenter la LTV de X%, etc…
Utilisation et analyse des outils de suivi comme : Google Analytics, les outils intégrés à Prestashop ou Shopify, le CRM, les réseaux sociaux, parmi d’autres.
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