Cette première partie du cours aborde les fondamentaux du CdCF.
Une définition simple :
Un document structuré, qui exprime en détail ce que souhaite obtenir le porteur de projet.
Une définition plus complète :
Un document qui exprime les besoins que le livrable est amené à satisfaire, ainsi que les conditions d'utilisation de celui-ci, les différents fonctions qu'il devra assurer, et les contraintes diverses auxquelles il est soumis.
Un document qui s’applique à tous projets
Développement de logiciels, de sites web, d'applications mobiles, créations d'ouvrages dans le BTP, projets de restructuration organisationnelle, etc.
Le cahier des charges se concentre sur la description détaillée des besoins. Pour favoriser la créativité, et ne pas limiter les moyens de réponse possibles, il n’aborde pas les solutions aux besoins.
C’est dans le cahier des charges techniques que seront détaillées les solutions prévues pour répondre aux besoins décrits dans le CdCF.
Le CdCF est stratégique pour la réussite du projet :
Le concepteur qui va effectivement réaliser le projet, qu’il s’agisse d’un site, d’une application ou d’une stratégie marketing, trouve dans le CdcF un document qui précise les composantes essentielles de l’attente du client :
En se concentrant sur les besoins, et en omettant les solutions techniques possibles, le commanditaire laisse au concepteur une liberté de proposition qui est favorable à l’atteinte des objectifs.
Bien sûr, cette liberté n’est pas absolue, et le commanditaire a souvent des contraintes à respecter, en matière de coûts, de faisabilité technique, ou de technologies souhaitées.
Cependant, comme le CdcF se concentre sur l’expression du besoin, la liberté laissée au concepteur implique un éventail large de solutions possibles.
Quand le projet sera réalisé par son concepteur, le commanditaire du projet (l’organisation qui le commande) pourra utiliser le CdCF pour vérifier que les fonctionnalités demandées sont bien présentes.
L’élaboration du CdCF intervient après les études préliminaires, et avant la traduction des exigences fonctionnelles (les besoins) en exigences techniques (les solutions).
Cours
Élaborer un cahier des charges fonctionnel
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