Composantes du plan d'animation
A quelles occasions ? Noël, Black Friday, anniversaire de l’entreprise ?
Combien de temps dure chaque opération ?
Définir ici clairement le principe et fonctionnement de l’opération : -20% sur tout le site, bons d’achat, offres de remboursement, ou autres.
Il est important de construire les offres en hiérarchisant le niveau d’attractivité de chaque opération. Les offres seront plus intéressantes à Noël, pendant la période de Black Friday, ou à la Saint Valentin ?
Les éléments listés jusqu’à présent donnent une vue d’ensemble des opérations sur l’année.
Cependant, chaque opération repose sur la réalisation de tâches nécessaires à leur mise en place : commandes de stocks plus importants, création d’une page spéciale sur le site, création visuelle de l’animation, communication sur les réseaux, envoi d’un email, etc.
Pour mener au mieux chaque opération, il peut donc être intéressant de définir chacune de ces tâches, et de les ordonnancer, c’est à dire de spécifier l’ordre chronologique dans lequel elles devront être effectuées.
