La partie software

Le système d’information est basé sur l’utilisation de nombreux logiciels.
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Software = Logiciel

Le logiciel est intangible, à l'inverse des matériels physiques (Hardware).

Les différents types de logiciels

Les systèmes d'explotation

Ils agissent comme une interface entre l’homme et la machine.

Ils communiquent avec les composants (processeurs, mémoire RAM etc.) dans leur langage, et transmettent des informations compréhensibles par l’homme via une interface graphique.

Les logiciels transversaux

Ils ont une portée générale, et sont utilisés dans tous les métiers et secteurs d’activité.

Les logiciels métiers

Ils sont dédiés à l’exercice d’un métier spécifique.

Adobe Premiere pour le montage vidéo

Sage pour les comptables

AutoCad pour les architectes

Le PGI

  • PGI : Progiciel de Gestion Intégré
  • ERP en anglais : Entreprise Resource Planning.

C’est un outil de gestion global :

Achat, production, logistique, relation client, RH, comptabilité, etc.

La BDD contient de nombreuses données et informations générées par les différents processus de l’entreprise.

Ces données sont par exemple utilisées :

Pour lancer d’autres processus

Exemple : le paiement validé sur un site ecommerce lance la commande, puis le picking dans l’entrepôt, puis l’emballage, puis la livraison.

Pour le partage avec d’autres services

Exemple : les bons de commande validés sont envoyés à la comptabilité.

Pour analyser la performance de l’entreprise

Exemple : la marge est calculée en fonction de l’évolution du coût d’achat et du CA.

En raison des spécificités de chaque entreprise.

Les différentes licences d'utilisation

Les logiciels libres ou Open source

Ils sont mis à disposition avec leur code source. Les utilisateurs peuvent modifier le logiciel pour l’adapter à leurs besoins.

Ils peuvent être mis à disposition gratuitement ou pas.

CRM Odoo

Logiciel ShareX, pour les captures d’écran

Freeware

  • Logiciels mis à disposition gratuitement.
  • Pas d’accès au code source et interdiction de modifier et partager le logiciel.

Adobe Acrobat

L’outil de nettoyage Ccleaner

Shareware

  • Logiciels payants, assortis d’un essai gratuit.
  • Interdiction de modifier ou partager le logiciel.

Différents modes d'accès

On peut accéder à un logiciel de plusieurs manières :

Installation sur la machine de l'utilisateur final

Le mode de fonctionnement classique. Le logiciel est installé directement sur l’ordinateur.

En TSE

Le fonctionnement en TSE implique un serveur et un ou plusieurs ordinateurs.

Le logiciel est installé sur le serveur, et les ordinateurs accèdent au logiciel via connexion réseau.

Le serveur et l’ordinateur peuvent être dans les mêmes locaux physiques, ou à distance. Dans ce cas, la connexion se fera par Internet.

En mode SaaS

Même principe que le TSE, mais les ordinateurs se connectent cette fois-ci à un fournisseur de logiciel externe, qui a la propriété du logiciel.

La connexion se fait là aussi par Internet.

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